淺談安防軟件商生存之道
時(shí)間:2016-11-26瀏覽數(shù):6
安防軟件商的終極目標(biāo):應(yīng)用為王
安防應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和集成化的發(fā)展方向促使安防平臺(tái)軟件地位進(jìn)一步提升,不論是相關(guān)的硬件技術(shù)如何發(fā)展,最終的應(yīng)用體現(xiàn)都是靠軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。安防行業(yè)里各系統(tǒng)都有自己的軟件,最核心的還是綜合管理集成平臺(tái),比如,行業(yè)里做報(bào)警的有報(bào)警管理平臺(tái),做門禁的有門禁管理平臺(tái),視頻設(shè)備廠商有自己的視頻管理軟件的等。但是,獨(dú)立的第三方綜合管理集成平臺(tái),將是安防周邊各系統(tǒng)集成綜合管理今后的趨勢(shì)。從目前的格局來(lái)看,國(guó)內(nèi)重硬輕軟的局面有一定改觀,但無(wú)論是安防設(shè)備制造商還是獨(dú)立第三方平臺(tái)商都可以往細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域做得更加深入一些,也要更加貼近行業(yè)用戶的業(yè)務(wù)管理需求。
隨著安防軟件商實(shí)際價(jià)值和現(xiàn)實(shí)地位的逐漸改善,軟件商的市場(chǎng)氣候也逐漸形成,近年來(lái),安防行業(yè)高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈趨近完整,軟件商的角色有了大反轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),不論是發(fā)展速度還是技術(shù)更新,都時(shí)刻緊跟行業(yè)步伐,市場(chǎng)地位更加穩(wěn)固。
與傳統(tǒng)的硬件廠商相比較,安防軟件商的生存之道便在于要不斷提高軟件的穩(wěn)定性和易用性,同時(shí),還要滿足更多客戶的可定制化服務(wù),在應(yīng)用方面也需要更加接地氣。傳統(tǒng)硬件注重售前的用戶體驗(yàn)決定了軟件商在售后服務(wù)模塊需要下更大的功夫。而在盈利模式上,目前國(guó)內(nèi)軟件商依然是靠授權(quán)收費(fèi),后期維護(hù)所產(chǎn)生的盈利很少, 這與整體用戶觀念有很大關(guān)系。近年來(lái),出現(xiàn)的一些軟件商轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和持續(xù)服務(wù)來(lái)達(dá)到長(zhǎng)期的利益獲取模式也在逐漸成為一種新的趨勢(shì)。
用戶需求成為研發(fā)驅(qū)動(dòng)力
在不斷貼近用戶需求的過(guò)程中,軟件商該如何增強(qiáng)軟件本身的兼容性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性?專業(yè)的第三方綜合平臺(tái),從架構(gòu)起始階段就充分考慮到軟件的兼容性與擴(kuò)展性,通過(guò)多年的行業(yè)深化應(yīng)用,已經(jīng)可以兼容市面上幾乎所有的主流視頻編碼設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、門禁設(shè)備等,隨著標(biāo)準(zhǔn)的逐步建立,在兼容性方面將不再是難題。在擴(kuò)展性方面,要求軟件商架構(gòu)要合理,盡量做成標(biāo)準(zhǔn)接口,實(shí)際操作中,這項(xiàng)要求會(huì)非??简?yàn)軟件商的研發(fā)能力。
目前,隨著對(duì)細(xì)分行業(yè)的開(kāi)發(fā)挖掘,通過(guò)不斷對(duì)客制化的研發(fā),各行業(yè)都將自己的管理需求體現(xiàn)在了安防管理平臺(tái)里面。例如,金融業(yè)除了將視頻聯(lián)網(wǎng)外還要實(shí)現(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng),智能分析系統(tǒng)的集成應(yīng)用,還會(huì)要求將資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等應(yīng)用結(jié)合進(jìn)去。再比如,監(jiān)獄看守所行業(yè)集成的更多,在售后的改造上一般都要將十多個(gè)安防子系統(tǒng)集成在一套綜合管理平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互聯(lián)動(dòng),更進(jìn)一步要求是將業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)域安防平臺(tái)的融合。而另一個(gè)較為尷尬的局面是,安防行業(yè)應(yīng)用確實(shí)難以量化,這主要基于是否為用戶解決了管理上的難題等眾多因素。
在我國(guó)安防事業(yè)起步的階段,軟件主要來(lái)自國(guó)外引進(jìn),這些進(jìn)口的軟件涉足中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)初的發(fā)展其實(shí)進(jìn)行的并不順利,甚至是受到了重重阻礙。原因在于,國(guó)外軟件在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接地氣程度不夠,行業(yè)細(xì)化方面不夠貼近用戶的實(shí)際需求。但是,近年來(lái),部分國(guó)外廠商也在做一些調(diào)整,實(shí)現(xiàn)本地化的應(yīng)用。但這個(gè)過(guò)程仍將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,國(guó)內(nèi)軟件商的崛起和日益強(qiáng)大對(duì)進(jìn)口軟件的沖擊力不小,市場(chǎng)的兼容性需求又迫切需要定制化,所以盡管國(guó)外廠商在做調(diào)整,依然難改被迫離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的厄運(yùn)。
突破來(lái)自行業(yè)和自身的瓶頸才能突圍
國(guó)內(nèi)軟件商的發(fā)展,還不僅僅是面對(duì)國(guó)外同行的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)硬件廠商的沖擊力也不容小覷。近些年來(lái),國(guó)內(nèi)安防軟件市場(chǎng)通過(guò)IP化大力的發(fā)展,行業(yè)應(yīng)用的培育,呈現(xiàn)出百花齊放的局面,但真正做得夠?qū)I(yè)的并不多,有專注某一行業(yè)的,有獨(dú)立做第三方平臺(tái)的。相比傳統(tǒng)硬件商,軟件商的技術(shù)應(yīng)用沉淀會(huì)更深一些,硬件商出于自身利益考慮一般會(huì)以軟硬件捆綁方式做市場(chǎng)甚至為了做項(xiàng)目還是慣用免費(fèi)賺送的手法。通過(guò)硬件及后期壟斷來(lái)實(shí)現(xiàn)更大利潤(rùn)。這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都不是一個(gè)好現(xiàn)象。
相對(duì)來(lái)講,獨(dú)立的第三方軟件商已經(jīng)走上了獨(dú)立銷售的模式,基于重硬輕軟的大環(huán)境下,部分軟件商是通過(guò)應(yīng)用的硬化來(lái)實(shí)現(xiàn)增值效益,而在未來(lái),軟件商的發(fā)展重點(diǎn)是對(duì)細(xì)分行業(yè)的逐漸深入挖掘,作出更加具有行業(yè)特色,而非通用于各行業(yè)之間的軟件產(chǎn)品,只有行程行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng),和更加接地氣的軟件產(chǎn)品,才會(huì)與行業(yè)用戶的數(shù)據(jù)更加貼合,使軟件商的發(fā)展有了更加廣闊的出路。